ฉบับปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 19 ธันวาคม 2568

www.physics-chill.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา” หรือ “สถาบัน”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้งาน” หรือ “นักเรียน”) เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

• • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีจำเป็น เช่น การออกใบกำกับภาษี), รูปถ่ายโปรไฟล์
• • ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (Email), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารประกอบการเรียน, LINE ID, Facebook Account
• • ข้อมูลเกี่ยวกับการเรียน: ประวัติการเข้าเรียน, ความคืบหน้าของบทเรียน (Course Progress), ผลคะแนนสอบ, การบ้านที่ส่ง
• • ข้อมูลทางการเงิน: หลักฐานการโอนเงิน (Slip), ประวัติการสั่งซื้อคอร์สเรียน (หมายเหตุ: เราไม่มีการจัดเก็บเลขหน้าบัตรเครดิตของท่านโดยตรง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีความปลอดภัยสูง Third-party Payment Gateway)
• • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Log File), ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้, บราวเซอร์, และข้อมูลคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• • เพื่อการให้บริการ: เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน, ยืนยันตัวตน (Login), ให้สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียนออนไลน์ และจัดส่งหนังสือ/เอกสารประกอบการเรียน
• • เพื่อการสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับคอร์สเรียน, การอัปเดตระบบ, ตอบข้อซักถาม หรือแก้ไขปัญหาการใช้งาน
• • เพื่อการพัฒนาคุณภาพ: นำข้อมูลสถิติการเรียนมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตร และพัฒนาระบบเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• • เพื่อการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น, คอร์สเรียนใหม่ หรือสิทธิพิเศษที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
• • เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: เช่น การจัดทำบัญชีและภาษี

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• • ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง (เพื่อส่งหนังสือ), ผู้ให้บริการระบบ IT, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, หรือที่ปรึกษาทางวิชาชีพ ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
• • การบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานราชการ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของสถาบัน ตามที่กฎหมายกำหนด

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตลอดระยะเวลาที่ท่านยังมีบัญชีผู้ใช้งานอยู่กับเรา และอาจเก็บต่อไปอีกเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายทางบัญชีและภาษีอากร กำหนดให้เก็บเอกสาร 5-10 ปี) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• • สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล (เมื่อหมดความจำเป็น)
• • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล
• • สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• • สิทธิในการถอนความยินยอม (สำหรับการตลาด)

หากท่านต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย หรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ผ่านระบบ SSL บนเว็บไซต์

7. นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน และเก็บรวบรวมสถิติเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าปิดรับคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ (เช่น การจำสถานะการ Login)

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

9. ช่องทางการติดต่อ (Contact Us)

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลได้ที่:

• • ชื่อบริษัท: Physics Chill
• • ที่อยู่: 174/73 บ้านกลางเมืองศรีนครินทร์-อ่อนนุช ซอย อ่อนนุช70/1 แขวงประเวศ เขตประเวศ กทม. 10250
• • อีเมล: patipolsri@hotmail.com
• • เบอร์โทรศัพท์: 090-556-1599